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Hallo Lieber Redbee Kunde

Seit kurzen testen wir unser neues Ticket System.
Falls du Fragen, Probleme oder auch etwas reklamieren willst ist dies der wichtigste Teil, 
Bitte melde dich bei unseren Ticket System an und schreibe uns dort dein Anliegen.
Wir können bei der Menge von Anfragen, Änderungen, Reklamationen etc... dies nicht mehr per Mail verwalten.
Es werden keine Reklamationen oder technische Fragen per Mail beantwortet.

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Hier finden Sie unser RMA / Warenrücksendeschein zum downloaden. Dieser ist bei Rücksendungen notwendig um deine Paket zu identifizieren bzw. dein Anliegen zu rasch zu bearbeiten.

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WICHTIG:

  • Sollten Sie von Ihrem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen, tragen Sie die Versandkosten.
  • Bitte frankieren Sie die Rücksendung ausreichen. Wir können keine unfreien Pakete annehmen.
  • Sollte der Artikel bei Lieferung beschädigt sein oder Sie eine falsche Lieferung erhalten haben, werden die Versandkosten der Rücksendung erstattet.
  • Keine Garantie bei Schäden durch Fremdeinwirkung.
  • FÜR DEUTSCHE Kunde, du hast eine Mail von Logoix.com am Tag des Versands erhalten, darin ist ein Rücksende LINK enthalten (ganz Unten) 
    Mit diesem kannst du bei einer GARANTIE Rücksendung einen kostenlosen Rücksendeaufkleber beantragen.
  • Für NICHT Deutsche Kunden die eine Garantie Rücksendung benötigen, wende dich bitte auch an unser Ticket System, um den weiteren Vorgang abzuklären.

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